Editor kami secara independen meneliti, menguji, dan merekomendasikan produk terbaik; Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kami proses peninjauan di sini. Kami dapat menerima komisi atas pembelian yang dilakukan dari tautan yang kami pilih.
4.41-800 Kontak
Kesehatan Sangat Baik / Sarah Vanbuskirk
Apa yang Kami Suka38 merek
Tes penglihatan online gratis
Pemesanan mudah
Pengiriman cepat dan gratis
Layanan pelanggan 24/7 yang sangat baik
Kecocokan harga dan jaminan uang kembali
Harga lebih tinggi
Banyak email
Situs web Kontak 1-800 (dan tim layanan pelanggan) memudahkan pemesanan kontak — dan kontak Anda tiba dalam waktu singkat.
Beli di 1-800 Kontak4.4
1-800 Kontak
Kesehatan Sangat Baik / Sarah Vanbuskirk
Beli di 1-800 KontakKami membeli kontak dari 1-800 Kontak sehingga peninjau kami dapat menguji dan menilai situs web, layanan pelanggan, dan kontak secara menyeluruh. Teruslah membaca untuk review produk lengkap kami.
Penglihatan saya yang tidak dikoreksi semakin memburuk selama bertahun-tahun, jadi saya sangat serius dalam mengakses persediaan lensa kontak secara teratur. Tak perlu dikatakan, saya mengambil kesempatan untuk menguji pengecer lensa kontak online, dimulai dengan 1-800 Kontak. Saya ingin tahu apakah situs web, yang bisa dibilang pilihan paling terkenal untuk kontak, memenuhi reputasinya dalam hal pemilihan, layanan, dan kecepatan.
Situs web: Pemesanan menjadi mudah
Saya menemukan 1800contacts.com, atau hanya contacts.com, sangat mudah dinavigasi. Situs ini menampilkan desain biru dan putih yang bagus dan menyajikan informasi di bagian yang mudah dicerna. Aplikasi yang berfungsi di iOS dan Android memudahkan pemesanan di ponsel. Suara yang jenaka menghilangkan kebosanan dalam proses; misalnya, jaminan uang kembali adalah "gajillionpersen janji, "agen layanan pelanggan adalah" orang yang nyata, sangat baik, "dan proses pemesanan" terlalu mudah "—semua janji yang dapat saya konfirmasikan bahwa perusahaan menepati.
Desain intuitif memandu saya melalui proses tersebut. Mulailah dengan menemukan merek Anda; ketik di bilah pencarian di beranda, atau pilih untuk menelusuri semua merek. 1-800 Kontak menjual berbagai merek (38 dan terus bertambah) termasuk Acuvue, DAILIES, Biofinity, dan Clariti. Faktanya, situs tersebut membanggakan pemeliharaan inventaris terbesar dari pengecer mana pun pada satu waktu, yang berarti Anda lebih cenderung mendapatkan kontak lebih cepat.
Setelah membuat pilihan, pelanggan dibawa ke halaman yang menampilkan kontak, bilah pencarian lain untuk merek atau kata kunci, dan lebih banyak opsi filter di sampingnya: merek, produsen (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision, dan Johnson & Johnson), dan lensa jenis (toric dan astigmatism, multifocal dan bifocal, color and enhancing, disposables, soft, and vial).
Anda dapat memesan dari A hingga Z atau berdasarkan produk paling populer, atau cukup pilih lensa Anda. Setelah Anda melakukannya, Anda akan dibawa ke halaman produk, lengkap dengan foto, deskripsi, dan status ketersediaan. Perhatikan bahwa tidak ada peringkat atau ulasan, seperti yang ada di situs pemesanan kontak lainnya.
Pemesanan: Cepat
Memesan kontak secara online sama seperti memesan jenis barang lain, hanya saja daripada ukuran, pelanggan memasukkan resep mereka, dan resep tersebut harus melewati proses verifikasi. Anda juga dapat mengunggah salinan resep Anda atau cukup memberikan informasi dokter Anda. Terlepas dari itu, 1-800 Kontak akan menghubungi dokter Anda untuk memverifikasi semuanya sudah benar. Karenanya, pemrosesan pesanan dapat memerlukan waktu hingga 48 jam.
Satu hal yang membedakan situs ini dari para pesaingnya adalah ujian mata online gratisnya. Jika Anda memiliki resep yang kedaluwarsa, Anda dapat memperbarui di tempat melalui tes penglihatan — selama refraksi Anda tidak berubah. Yang diperlukan hanyalah menjawab beberapa pertanyaan sederhana, seperti usia Anda, dan melakukan tes penglihatan cepat menggunakan kamera komputer Anda.
Satu hal yang membedakan situs ini dari para pesaingnya adalah ujian mata online gratisnya.
Pengiriman standar selalu gratis — tidak peduli berapa banyak uang yang Anda belanjakan. Saya mendapatkan lensa saya hanya dalam lima hari, termasuk waktu yang dibutuhkan untuk memperbarui resep saya. Pengiriman gratis standar diperkirakan memakan waktu lima hingga tujuh hari kerja. Dipercepat, pengiriman satu hari saat ini tersedia seharga $ 10, tetapi penawaran ini dapat berubah.
Pesanan saya datang dalam kemasan yang dirancang dengan cermat, yang mencakup kotak lensa kontak, sepasang kontak sampel, dan dua kotak lensa saya. Semuanya tampak berkualitas tinggi, dan kotak itu dipenuhi dengan slogan-slogan lucu, seperti "relief optik manis dan manis" dan "untuk mata bahagia".
Layanan Pelanggan: Luar Biasa
Situs web ini menawarkan layanan pelanggan yang unggul dan ramah. Karyawan berpengetahuan tersedia melalui telepon, email, surat, atau obrolan 24 jam sehari. Saya mengajukan pertanyaan mengenai berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan lensa saya, bagaimana memperbaharui resep saya secara online, dan bagaimana menggunakan layanan pencocokan harga (lebih lanjut tentang itu selanjutnya). Setiap kali, pertanyaan dan kekhawatiran saya diselesaikan dengan cepat.
Karyawan berpengetahuan tersedia melalui telepon, email, surat, atau obrolan 24 jam sehari.
Email konfirmasi membuat saya mendapat informasi setiap langkah proses pemesanan. Satu-satunya masalah adalah bahwa situs mengirimkanbanyakemail. Saya mendapat satu hari atau lebih dari saat saya pertama kali membuka situs sampai setelah saya mendapatkan lensa saya — dan lensa itu masih datang. Beberapa dari email ini diterima, tetapi yang lain terasa berlebihan. Saya terus mendapatkan email sesekali yang meminta saya untuk mengisi survei juga.
1-800 Kontak mendukung produknya dengan jaminan 100%, menawarkan pengembalian uang untuk lensa robek dan lensa tertutup yang kedaluwarsa atau tidak digunakan. Pelanggan juga bisa mendapatkan pengembalian uang jika resep mereka berubah sebelum mereka selesai menggunakan persediaan mereka. Pengiriman bahkan gratis untuk pengembalian.
Harga: Tinggi, tetapi perusahaan memiliki jaminan kesesuaian harga
1-800 Kontak unggul dalam layanan, kecepatan, jaminan, dan desain yang menyenangkan, namun tidak begitu dalam harga. Untuk kontak saya (24 pak Acuvue Oasys dengan Hydraclear Plus), 1-800 Kontak mengenakan biaya $ 152 per kotak. Ini tinggi dibandingkan dengan pengecer online lainnya.
Untuk kotak yang sama persis, AC Lens mengenakan biaya $ 96, ContactsDirect $ 141, Walmart Contacts $ 140, Lens.com $ 110, dan Simple Contacts $ 120. Mengingat Anda memiliki produk yang identik, bahkan bonus layanan terbaik dan pengiriman cepat tidak dapat membenarkan adanya biaya tambahan.
Namun, 1-800 Kontak tidak memiliki biaya tersembunyi, seperti beberapa pengecer online, dan akan cocok dengan harga berapa pun yang Anda temukan. Dalam kasus saya, saya hanya memberi tahu perusahaan melalui fungsi obrolan bahwa saya menemukan harga yang lebih rendah di pengecer di atas. Dalam beberapa menit, agen tersebut memeriksa situs lain, dan saya mendapat pengembalian uang selisihnya ditambah $ 1. Namun, ini adalah lingkaran yang harus Anda lewati untuk mendapatkan harga terbaik.
Harganya tinggi dibandingkan dengan pengecer lain, tetapi 1-800 Kontak tidak memiliki biaya tersembunyi, dan akan cocok dengan harga apa pun yang Anda temukan.
Selain itu, pemesan pertama kali sering kali dapat menerima diskon 10 hingga 20%, dan pelajar juga berhak mendapatkan diskon 10%. Tarif yang lebih rendah tersedia ketika Anda mendaftar untuk layanan berlangganan (kontak dikirimkan kepada Anda secara berkala tetapi dapat dibatalkan kapan saja).
Kontak 1-800 juga menerima asuransi sebagai penyedia jaringan untuk Blue View Vision (Anthem BCBS). Perusahaan ini juga merupakan penyedia di luar jaringan untuk sebagian besar perusahaan asuransi besar lainnya, termasuk VSP, Davis Vision, Superior Vision, EyeMed, dan Spectera (United Healthcare). Untuk mengakses jangkauan dalam jaringan, hubungi (1-844-544-7878) atau gunakan fitur obrolan situs web. Untuk di luar jaringan, cukup isi formulir penggantian asuransi dan kirimkan ke penyedia Anda, bersama dengan tanda terima Anda.
1-800 Kontak vs. Lensa AC
Meskipun saya sangat senang dengan pengalaman saya memesan dengan 1-800 Kontak, situs web lain yang saya uji, AC Lens, memenangkan harganya. Pesaing ini menawarkan produk yang tepat dengan harga lebih dari sepertiga lebih murah — hanya $ 96 per boks. Namun, 1-800 Kontak didukung oleh jaminan harga, jadi saya mendapatkan selisih harga dikembalikan kepada saya. Jelas, ini memang menambah langkah, tetapi saya pikir itu bermanfaat, terutama bagi mereka yang mungkin memiliki resep kedaluwarsa yang dapat diperbarui 1-800 Kontak tanpa biaya.
Putusan AkhirYa, pesan kontak di situs ini.
Kontak 1-800 menawarkan platform yang efisien dan ramah pengguna, serta fasilitas hebat seperti dokter yang dapat memperbarui resep kadaluwarsa Anda tanpa biaya dan layanan pelanggan 24 jam yang luar biasa. Satu-satunya kelemahan adalah bahwa harganya berada di atas pasar, tetapi perusahaan memang menawarkan jaminan harga yang sesuai.
Spesifikasi
- Nama Produk 1-800 Kontak
- Merek 38
- pengiriman Gratis ongkos kirim dan pengembalian standar di AS.
- Waktu Pengiriman 5-7 hari kerja
- Pelayanan pelanggan 1-800-266-8228
- Jam Layanan Pelanggan 24 jam
- Kembali Tidak ada pertanyaan yang diajukan, jaminan uang kembali
.jpg)
-and-advil-(ibuprofen).jpg)
-side-effects.jpg)
-to-prevent-breast-cancer-recurrence.jpg)
