Tahukah Anda apa yang harus dilakukan saat berbicara dengan orang yang tuli atau mengalami gangguan pendengaran? Banyak orang yang mendengar merasa canggung atau frustrasi saat mencoba berkomunikasi dengan orang tunarungu / hoh, terutama jika tidak ada penerjemah yang tersedia. Ada perbaikan yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi rasa canggung dan frustrasi.
- Perbaikan fisik
- Perbaikan lingkungan
- Perbaikan verbal
- Perbaikan nonverbal
Mengetahui apa yang harus dilakukan ketika Anda bertemu dengan seorang tunarungu sangat penting dalam situasi darurat seperti Badai Katrina. Misalnya, seorang tunarungu memberi tahuHouston Chronicle(11 September 2005) bahwa ketika pengungsi tunarungu berada di Houston Astrodome mendaftar, antrean panjang dan orang tunarungu tidak dapat berkomunikasi tanpa penerjemah.
Gambar Cacat / Getty Images
Lakukan Perbaikan Fisik
Perubahan sederhana pada penampilan fisik dan tindakan Anda dapat meningkatkan komunikasi. Misalnya memangkas kumis dan / atau jenggot agar tidak menutupi mulut, membuat instruktur atau supervisor lebih mudah melakukan lipread. Memastikan semua wajah Anda dapat dilihat dan tidak ada apa pun di mulut Anda, juga membantu.
Menurut pendapat pribadi saya, seorang pendengar tidak boleh membungkuk untuk berbicara karena dapat mengganggu orang yang tuli / hoh. Membungkuk juga tidak meningkatkan komunikasi dan, nyatanya, mungkin membuatnya lebih sulit. (Seorang pendengar mengatakan kepada saya bahwa perilaku ini sangat mirip dengan orang yang berbicara bahasa Inggris yang berteriak di telepon kepada orang asing.) Bawalah buku catatan kecil dan pena atau cara lain untuk berkomunikasi secara tertulis, seperti fitur buku catatan di ponsel Anda .
Lakukan Perbaikan Lingkungan
Mengontrol lingkungan juga dapat membantu komunikasi. Pastikan posisi Anda relatif baik terhadap sumber cahaya. Pencahayaan yang baik dan ditempatkan dengan benar membantu melihat ucapan dan tanda. Pantau tingkat kebisingan karena kebisingan dapat mengganggu pemahaman.
Dalam situasi kelompok, pastikan hanya satu orang yang berbicara pada satu waktu. Jika Anda memiliki papan yang tersedia, tulis catatan di atasnya. Persiapkan dan distribusikan agenda pertemuan sebelumnya. Dalam pengalaman pribadi saya, teknik cadangan yang baik, meskipun tidak sempurna, adalah meminta seorang pendengar dengan laptop duduk di sebelah orang tuli dan membuat catatan seperti yang Anda lakukan untuk kuliah di perguruan tinggi.
Lakukan Perbaikan Verbal
Pendapat pribadi saya adalah bahwa berbicara sedikit lebih lambat membantu. Orang tunarungu lainnya lebih suka berbicara normal. Anda mungkin harus mengulang atau memparafrasekan. Untuk orang yang sulit mendengar, berbicara lebih keras tetapi tidak berteriak, dapat membantu. Jangan membesar-besarkan pidato Anda. Untuk beberapa alasan, "Bisakah kamu membaca bibir?" tampaknya merendahkan saya. Saya lebih suka mendengar orang membiarkan saya memberi tahu mereka apakah saya bisa membaca bibir. Saya bisa, tetapi hanya sampai titik tertentu. Gunakan bahasa isyarat jika Anda tahu tanda apa pun meskipun itu hanya alfabet bahasa isyarat.
Lakukan Perbaikan Nonverbal
Komunikasi nonverbal sangat penting bagi orang tunarungu / hoh, yang mendapatkan banyak isyarat informasi dengan cara ini. Gunakan ekspresi wajah, dan gerak tubuh. Anda mungkin harus menyentuh bahu, lengan, atau kaki orang tuli untuk menarik perhatiannya jika dia cukup dekat dengan Anda. Jika tidak, Anda mungkin harus menginjak lantai atau menyalakan lampu.
Kesimpulannya, seorang pendengar yang belum pernah bertemu dengan orang tunarungu tidak perlu merasa canggung atau frustrasi. Ada banyak teknik yang bisa digunakan. Mendengar orangbisaberkomunikasi dengan tuna rungu / orang yang memiliki gangguan pendengaran meskipun mereka tidak mengerti bahasa isyarat.
Sumber Bacaan:
- Berkomunikasi dengan Tunarungu: Pendahuluan: Halaman ini berisi lebih banyak saran dan fakta termasuk fakta bahwa hanya 40 persen ucapan yang terlihat.
- Hanya Untuk Orang Mendengar: Ini adalah buku klasik yang telah membantu banyak orang yang mendengar untuk memahami ketulian. Judulnya cukup jelas.
.jpg)
