Bagaimana Kesederhanaan Pasien Mempengaruhi Perawatan Medis

Kesederhanaan, ketika diterapkan dalam lingkungan medis, mengacu pada rasa malu tentang, atau ketakutan, memperlihatkan bagian tubuh seseorang kepada orang lain. Pasien merasa malu karena dia yakin bagian tubuh mereka sedang dinilai.

Bagian tubuh mungkin termasuk alat kelamin, payudara, atau bagian tubuh apa pun yang membuat pasien merasa tidak nyaman untuk diekspos karena alasan apa pun, termasuk terlalu banyak atau terlalu sedikit lemak, tanda lahir, atau atribut tubuh lainnya.

"Orang lain" mungkin termasuk dokter, perawat, atau petugas perawatan kesehatan lainnya, apakah mereka memiliki jenis kelamin yang sama dengan pasien atau tidak. Beberapa pasien merasa kurang mungkin untuk menjadi sederhana jika penyedia mereka memiliki jenis kelamin yang sama dengan mereka, tetapi beberapa tidak peduli jenis kelamin petugas layanan kesehatan.

Kita tidak dilahirkan sederhana karena kita tidak dilahirkan dengan perasaan dihakimi oleh orang lain. Pikirkan kembali manusia pertama yang menjelajahi bumi tanpa pakaian, kecuali untuk menghangatkan diri, atau untuk melindungi alat kelamin. Mereka tidak merasa malu dengan tubuh mereka, oleh karena itu, tidak ada kesopanan.

Saat manusia mulai menilai tubuh satu sama lain, kesopanan berkembang. Jika seseorang merasa seolah-olah bagian tubuh mereka dinilai terlalu banyak atau terlalu kecil, terlalu besar atau terlalu kecil, cacat dalam beberapa hal, atau hanya tidak sama dengan orang lain, maka mereka menutupi bagian yang memalukan itu sebagai upaya untuk mencegahnya. penghakiman.

Akar Budaya Kesopanan

Lebih lanjut, kesopanan adalah budaya, termasuk pengaruh keyakinan agama. Budaya yang berbeda menentukan bagian mana dari tubuh manusia yang harus ditutupi, atau mungkin dibuka. Pikirkan tentang beberapa budaya Afrika di mana wanita tidak menutupi payudara mereka. Kemudian pikirkan tentang budaya Timur Tengah di mana wanita mengenakan burka untuk menutupi tubuh dan wajah mereka sepenuhnya, karena alasan politik dan agama. Revolusi seksual pada 1960-an dan 1970-an menyiapkan panggung untuk pakaian yang lebih terbuka, yang juga memengaruhi kesopanan, membebaskan beberapa orang dari perasaan bersahaja dan bahkan membuat lebih malu orang lain.

Kesederhanaan tidak akan ada jika kita tidak takut akan penilaian. Perasaan bahwa seseorang akan menilai kita lebih atau kurang dari orang lain, atau dengan cara tertentu gagal mengikuti kepercayaan budaya kita yang mempermalukan kita, dan membuat kita takut mengekspos bagian-bagian tubuh kita yang kita khawatirkan akan menimbulkan hal negatif. pertimbangan.

Apa Masalahnya dengan Kesederhanaan dan Perawatan Medis Pasien?

Sebagian besar dari kita sederhana sampai batas tertentu, tetapi keadaan kehidupan memungkinkan kita untuk memisahkan perasaan kita dinilai oleh kebutuhan kita akan perawatan medis. Wanita hamil dan memilih perawatan pra-kelahiran. Mereka mengesampingkan kesopanan karena mereka menyadari lebih penting bayi mereka berkembang dalam lingkungan tubuh yang sehat, dan akan dilahirkan dengan sehat. Wanita mendapatkan mammogram yang mereka butuhkan karena mereka ingin mendeteksi kemungkinan kanker payudara sedini mungkin. Pria pergi untuk check-up dan disuruh menoleh dan batuk sementara dokter memeriksa testis mereka. Dalam setiap kasus, rasa malu tubuh dikesampingkan untuk tujuan pengetahuan tubuh yang lebih besar.

Tetapi beberapa orang mengembangkan rasa kesopanan itu sampai pada titik di mana mereka tidak akan mencari perawatan medis karena mereka takut akan penilaian itu. Beberapa menyangkal diri mereka sendiri perawatan pencegahan seperti check-up karena rasa kesopanan itu. Sebuah laporan di Wall Street Journal meninjau sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa hanya 54% pria yang melakukan pemeriksaan, mungkin 46% lainnya memiliki masalah kesopanan setidaknya sampai batas tertentu. Sekitar 74% wanita mencari perawatan pencegahan; sekali lagi, kita dapat berasumsi bahwa sebagian dari 26% sisanya menghindari perawatan karena masalah kesopanan. Beberapa sangat takut akan penilaian itu sehingga mereka bahkan tidak akan mencari perawatan medis ketika gejala mereka jelas bermasalah seperti sakit parah atau pendarahan. Pada tingkat ekstrim, kematian pasien dapat disalahkan pada kesederhanaan semudah menyalahkan penyakit atau kondisi yang menyebabkan tubuhnya mati.

Mengapa Dokter dan Penyedia Tidak Mempertimbangkan Kesederhanaan dalam Perawatan Pasien Mereka?

Mari kita gunakan analogi perawatan otomatis untuk menjelaskan mengapa beberapa dokter tidak memahami kesederhanaan pasien dengan baik.

Jika mobil Anda mengalami masalah mesin dan Anda membawanya ke mekanik, mekanik akan mengangkat kap mesin, mengaduk-aduk mesin, menggoyangkan ikat pinggang, mengencangkan beberapa sekrup atau baut, kembali ke kursi pengemudi, bermain dengan kontrol, dan dengan melakukan semua itu, dia akan mencari tahu apa yang salah dengan mobil Anda, dia akan tahu apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya, dan dia akan melakukan prosedur yang diperlukan untuk melakukan perbaikan itu.

Yang, tentu saja, persis seperti yang dilakukan dokter Anda.

Dapatkah Anda membayangkan montir mobil Anda khawatir tentang mengekspos mesin mobil Anda atau memilih untuk tidak menipu dengan kontrol karena dia khawatir mobil Anda akan dipermalukan?

Kesederhanaan Pasien Tidak Dibahas dalam Pelatihan Medis

Sayangnya, melalui sekolah kedokteran, residensi, dan teladan dokter lainnya, tidak semua dokter dididik dalam hal-hal yang lebih penting dalam merawat manusia. Terlalu sering, tubuh manusia dilihat tidak jauh berbeda dari cara mekanik memandang mobil - seperti sesuatu yang membutuhkan perbaikan tanpa memperhatikan emosi dan perasaan yang merupakan bagian penting dari bekerja dengan orang. Kelihatannya tidak benar atau adil, tapi itu biasa.

Sebagian dari alasan penyedia tidak melibatkan diri dalam emosi pasien adalah karena mereka diajari untuk tidak menghakimi. Dokter dan petugas kesehatan lainnya belajar merawat tubuh manusia tidak peduli berapa ukurannya, tidak peduli seperti apa, tidak peduli bagaimana baunya atau apakah mereka bekerja sebagaimana mestinya. Jika ada yang salah, mereka hanya dilatih untuk memperbaikinya.

Kebanyakan dokter dan penyedia lainnya tidak akan menilai bagian tubuh pasien mereka sama seperti mereka menilai warna rambut atau mata pasien atau panjang kuku jari mereka. Apakah ada pengecualian? Tentu saja. Apakah ada penyedia yang membuat pencarian perawatan sangat tidak nyaman? Ya pasti ada. Tetapi sebagai profesional, dokter hanya ingin memperbaiki apa pun yang salah, tidak peduli seberapa pribadi pasien mereka mempertimbangkan bagian-bagian itu.

Kesederhanaan Pasien Mungkin Membebani Waktu dan Uang

Alasan lain mengapa beberapa profesional perawatan kesehatan tidak menganggap kesopanan dengan penting adalah bahwa kesopanan pasien dapat menghabiskan waktu dan uang mereka. Waktu, karena jauh lebih cepat melakukan ujian atau melakukan prosedur tanpa mengakomodasi kesopanan. Uang, karena waktu adalah uang, dan karena persediaan gaun ekstra besar, atau meja ujian yang lebih besar, atau peralatan lain yang mengakomodasi beberapa bentuk kesopanan akan membuat mereka lebih mahal.

Kurangnya rasa hormat terhadap emosi dan perasaan seseorang mungkin merupakan kesalahan dari masing-masing dokter, kesalahan pelatihan yang diterimanya, pendekatan yang buruk terhadap pasien yang berkembang seiring waktu, atau kombinasi dari ketiganya.

Pasien Diam Tentang Kebutuhan Kesopanan atau Menghindari Perawatan

Tetapi kebanyakan penyedia layanan kesehatan tidak menyadari bahwa mereka melanggar kesopanan seseorang karena pasien tidak memberi tahu mereka bahwa mereka merasa malu. Khususnya, karena pasien yang paling malu, paling sederhana, sama sekali tidak datang ke kantor dokter. Masalahnya jarang muncul.

Kesopanan adalah masalah bagi pasien tetapi sebenarnya bukan kesalahan sistem perawatan kesehatan. Ketakutan dihakimi adalah sesuatu yang masyarakat, secara umum, memaksakan, membuat kita pasien merasa malu. Para dokter hanya melakukan pekerjaannya, jadi terserah kepada kita para pasien untuk memastikan kesopanan kita dipertimbangkan.

Langkah-langkah untuk Membantu Anda Mengatasi Masalah Kesederhanaan dalam Lingkungan Perawatan Kesehatan

1. Minta Penyedia Layanan dengan Jenis Kelamin yang Sama: Secara umum, salah satu cara terbaik untuk mengakomodasi, atau mengatasi kesopanan, adalah dengan menemukan penyedia layanan kesehatan dengan jenis kelamin yang sama. Menemukan praktik atau rumah sakit ini, tentu saja, lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Secara historis, kebanyakan dokter adalah laki-laki dan kebanyakan perawat adalah perempuan. Sementara peran tersebut berubah, bukan berarti mudah menemukan dokter dengan spesialisasi apa pun yang menjalankan kantor yang dapat mengakomodasi pasien dengan masalah kesopanan. Secara khusus, perawat pria di ruang praktik dokter sulit ditemukan. Anda pasti ingin menelepon kantor dan mengajukan pertanyaan. Ini hanyalah salah satu pertimbangan saat memilih dokter yang tepat.
2. Bicaralah Tentang Kebutuhan Kesopanan Anda Sebelum dan Selama Janji Anda: Jika Anda merasa privasi atau kesopanan Anda dilanggar selama janji dengan dokter, bicarakan. Jelaskan rasa malu Anda, dan tanyakan apakah ada cara untuk menangani sesi tersebut secara berbeda. Mungkin Anda laki-laki dan tidak ingin ada perawat perempuan di dalam ruangan. Atau mungkin Anda berukuran lebih besar dari gaun yang mereka berikan dan Anda menginginkan gaun yang lebih besar. Anda tidak perlu terlalu memaksakan diri. Anda dapat menjelaskan betapa senangnya Anda menyebarkan berita bahwa kantor ini sangat akomodatif jika mereka mendengarkan saran Anda dan mengambil tindakan.
3. Laporkan Pengalaman Anda Jika Kesederhanaan Anda Tidak Dibutuhkan: Jika kesopanan Anda dilanggar di rumah sakit, mintalah untuk berbicara dengan supervisor perawat atau pembela pasien di rumah sakit. Jelaskan mengapa Anda merasa tidak nyaman dan tanyakan kepada mereka langkah apa yang dapat diambil untuk memastikan kesopanan menjadi pertimbangan dalam perawatan Anda. Jika Anda tidak mendapatkan kepuasan saat Anda masih di rumah sakit, maka tulis surat kepada presiden rumah sakit dan dewan direktur (atau pengawas) setelah Anda keluar dan merasa lebih baik. Bersikaplah seobjektif mungkin dalam deskripsi Anda, dan mintalah langkah-langkah yang diambil untuk pasien di masa depan sehingga mereka tidak perlu menderita rasa malu atau penghinaan yang Anda derita. Sekali lagi, Anda tidak perlu terlalu memaksakan diri. Bersikaplah seobjektif dan faktual mungkin dan pertanyaan serta saran Anda akan diterima dengan lebih baik.
4. Anda Mungkin Memiliki Fobia: Manusia memiliki banyak fobia, dan kesederhanaan yang ekstrim mungkin salah satunya. Fobia sebenarnya bisa diobati, seperti ketakutan terbang di pesawat, atau takut ketinggian, atau klaustrofobia (takut berada di ruang tertutup) bisa diobati. Lakukan pencarian ahli kesehatan mental yang dapat memperlakukan kesederhanaan Anda seolah-olah itu adalah fobia. Ketakutan pada dokter disebut "iatrofobia". Takut telanjang disebut "gymnophobia." Anda mungkin memiliki salah satu dari fobia ini, atau keduanya, atau tidak keduanya. Anda mungkin hanya mengalami kecemasan umum. Tetapi seorang profesional kesehatan mental mungkin dapat menyelesaikannya dan membantu Anda melampaui kesopanan Anda.

Bagaimana Mengatasi Kesederhanaan Pasien untuk Orang Lain dan Gambaran Besarnya

1. Menyeimbangkan Jenis Kelamin Penyedia: Satu masalah besar adalah bahwa tenaga kesehatan tidak memenuhi kebutuhan kesopanan penduduk. Misalnya, seperti yang disebutkan sebelumnya, jumlah perawat laki-laki tidak mencukupi. Ada banyak alasan mengapa kekurangan perawat pria ini, tetapi Anda mungkin dapat meningkatkan jumlah perawat pria dengan menghubungi sekolah perawat setempat dan menanyakan apakah mereka dapat menyarankan cara untuk membantu Anda merekrut lebih banyak pria ke profesi tersebut.
2. Dorong Pria untuk Masuk Perawatan: Tampaknya ada stigma yang melekat pada gagasan pria menjadi perawat, yang tentu saja menjadi salah satu alasan jumlah perawat pria sangat rendah. Bicarakan hal ini dengan teman-teman Anda untuk mulai menghilangkan stigma pada gagasan tersebut. Semakin menjadi percakapan umum, semakin cepat stigma itu hilang. Doronglah para remaja putra yang Anda kenal untuk memasuki keperawatan sebagai sebuah profesi.
3. Mendorong Masalah Kesederhanaan Pasien untuk Diajarkan dalam Kurikulum Medis dan Kesehatan Terkait: Hubungi sekolah kedokteran setempat dan tanyakan apakah kesopanan pasien diperhitungkan dalam kurikulumnya untuk semua siswanya — dokter, perawat, CNA, dan profesi kesehatan terkait lainnya. Jika tidak, tanyakan kepada mereka dengan siapa Anda dapat berbicara yang akan menyadari pentingnya memasukkan masalah kesopanan ke dalam pendidikan siswanya. Kemudian buatlah janji dengan orang itu dan dorong mereka untuk menambahkan masalah ini ke dalam kurikulum.
4. Mendorong Kesederhanaan Pasien untuk Ditangani dalam Pendidikan Kedokteran Berkelanjutan: Hubungi komunitas medis lokal Anda dan tanyakan apakah mereka memiliki inisiatif untuk mengajarkan keterampilan tambahan yang dibutuhkan pengakuan ini. Jika tidak, tanyakan apakah mereka dapat membantu memasukkannya, mungkin melalui kredit pendidikan kedokteran berkelanjutan untuk petugas kesehatan. Meskipun masyarakat mungkin tidak dapat mewujudkannya, mereka mungkin akan tahu entitas mana yang dapat melakukannya.

Intinya

Beberapa orang percaya bahwa, sebagai pasien, mereka "berhutang" langkah ekstra ini oleh penyedia untuk memastikan kesopanan ditangani. Tapi tidak, mereka tidak.

Banyak penyedia, bahkan mungkin mayoritas, memahami bahwa pasien ingin dilindungi, ingin seseorang mengetuk pintu, atau secara umum, sederhana dan malu. Praktisi tersebut akan mengambil langkah ekstra dengan cara terbaik yang mereka tahu bagaimana menangani masalah kesopanan pasien mereka.

Namun, ini tidak berlaku untuk semua penyedia. Tidak ada hak kesabaran yang dinyatakan di mana pun bahwa kesopanan harus ditangani oleh penyedia mana pun. Ya, kita harus bisa mengharapkan rasa hormat diberikan kepada kita. Tapi rasa hormat itu subjektif, dan dari sudut pandang penyedia mana pun, menangani masalah kesopanan pasien bukanlah pemikiran pertama mereka. Memberikan perawatan yang baik adalah pikiran pertama mereka dan dari sudut pandang mereka, memperhatikan masalah kesopanan bahkan mungkin tidak ada dalam radar mereka, atau mungkin menghalangi perawatan yang baik itu.

Mengetahui bahwa pasien cerdas yang peduli dengan kesopanan, apa pun jenis kelaminnya, harus mengambil langkah yang diperlukan untuk mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan meskipun mereka merasa itu memalukan. Kesederhanaan bukanlah alasan yang cukup baik untuk menghindari perawatan, terutama saat gejala yang bermasalah muncul.