Apa Itu Pelacakan Kontak?

Sangat Baik / Julie Bang

Ketika penyakit menular seperti COVID-19 teridentifikasi, salah satu tugas pertama dan terpenting adalah mencari tahu bagaimana penyebarannya. Setelah ilmuwan mendapatkan informasi ini, mereka dapat mengirimkan tim kesehatan masyarakat untuk melacak patogen yang menyebar melalui komunitas, negara, dan bahkan dunia.

Orang yang tertular SARS-CoV-2, virus yang menyebabkan COVID-19, dapat menjadi sakit parah dan menularkan infeksinya. Mungkin yang lebih memprihatinkan adalah bahwa seseorang dapat tertular virus dan tidak merasa sakit, tetapimasihdapat menularkan infeksi ke orang lain. Orang lain itu disebut "kontak" mereka.

Tim kesehatan masyarakat sedang melatih "pelacak kontak" untuk menemukan kontak orang-orang dengan kasus COVID-19 yang dikonfirmasi.

Mengapa Ini Penting

Pelacak kontak memberi tahu kontak orang dengan COVID-19 bahwa mereka mungkin sakit.
Pekerjaan mereka membantu melacak penyebaran penyakit, termasuk lokasi, kecepatan, dan tingkat infeksi.

Apa yang Dilakukan Pelacak Kontak?

Pelacak kontak adalah petugas kesehatan masyarakat terlatih yang menggunakan kombinasi keterampilan teknologi, ilmiah, dan komunikasi untuk melacak penyebaran penyakit menular.

Ada "detektif penyakit" khusus yang melakukan jenis pekerjaan ini di AS bahkan di masa non-pandemi, termasuk 70 hingga 80 anggota Epidemic Intelligence Service dalam Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC). Tetapi COVID-19 telah memaksa departemen dan organisasi kesehatan masyarakat untuk memobilisasi lebih banyak orang untuk pelacakan kontak. Johns Hopkins memperkirakan 100.000 pelacak kontak tambahan diperlukan, yang akan membutuhkan $ 3,6 miliar dana darurat pemerintah.

Pelacak kontak terutama mengumpulkan informasi dengan mengidentifikasi orang-orang yang dipastikan menderita penyakit melalui catatan medis dan database perawatan kesehatan, kemudian menghubungi mereka, biasanya melalui panggilan telepon. Mereka kemudian akan memanggil siapa pun yang berinteraksi dengan orang tersebut selama beberapa hari sebelumnya yang mungkin berisiko sakit juga. Mereka juga menanyakan kapan — jika pernah — seseorang mulai mengalami gejala.

Data yang mereka kumpulkan membantu organisasi seperti CDC menentukan R0 (diucapkan R-n nothing) —sebuah nilai yang menunjukkan berapa banyak orang yang mungkin terinfeksi oleh orang sakit tertentu selama penyakit mereka. Pelacak kontak juga dapat membantu menghitung berapa lama seseorang harus tetap terisolasi atau dikarantina. Untuk COVID-19, jangka waktunya adalah 14 hari.

Check-In Berulang

Setelah pelacak kontak mengidentifikasi rantai orang yang terhubung melalui paparan mereka terhadap penyakit menular, mereka akan tetap berhubungan dengan orang-orang ini selama berhari-hari, jika tidak berminggu-minggu, saat mereka melacak penyebaran penyakit melalui komunitas.

Lapor-masuk ini akan berlanjut sampai setiap orang di daftarnya memiliki:

Sakit dan sembuh
Tetap sehat selama periode di mana mereka bisa sakit (masa inkubasi)
Melewati periode di mana mereka dapat menyebarkan infeksi ke orang lain (periode menular)

Dukungan dan Pendidikan

Pelacak kontak dan profesional kesehatan masyarakat lainnya memberikan layanan penting dalam bentuk pendidikan.Ketika pelacak kontak pertama kali berbicara dengan seseorang yang telah didiagnosis dengan COVID-19, atau kontak yang telah terpapar, mereka menjelaskan bagaimana virus itu menyebar, mengapa penting untuk "meratakan kurva", dan bagaimana kita masing-masing dapat dengan aman mendukung tujuan menurunkan tingkat infeksi.

Mereka akan tetap berhubungan dengan semua orang ini, biasanya check-in setidaknya sekali sehari selama beberapa minggu. Selama setiap percakapan, pelacak kontak akan menanyakan apakah orang tersebut merasa sakit, atau apakah mereka merasa lebih baik jika sakit. Mereka juga menanyakan tentang kebutuhan umum orang tersebut, termasuk perawatan medis, dukungan sosial, dan kebutuhan dasar seperti perumahan.

Ini adalah tugas pelacak kontak, dan sistem kesehatan masyarakat pada umumnya, untuk memastikan bahwa akses ke perawatan untuk COVID-19 adil. Itu berarti bahwa setiap orang bisa mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan tanpa memandang ras, status ekonomi, latar belakang pendidikan, atau faktor demografis lainnya. Jika perlu, pelacak kontak akan menghubungkan orang ke layanan sosial dan pusat perawatan klinis.

Mengapa Pelacakan Kontak Penting

Namanya mungkin tampak jelas, tetapi pelacak kontak sebenarnya melakukan lebih dari sekadar menemukan orang yang mungkin telah melakukan kontak dengan seseorang yang terinfeksi COVID-19.

Faktanya, salah satu hal terpenting yang dilakukan pelacak kontak adalah menentukan apakah seseorang termasuk dalam populasi yang rentan. Jika seseorang berada dalam populasi yang rentan, itu berarti mereka kekurangan dukungan dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk mengambil tindakan pencegahan agar tetap sehat, mandiri. -isolate, atau dapatkan perawatan.

Siapa yang Mungkin Dalam Populasi Rentan?

Seseorang yang akan kehilangan pekerjaan jika tidak masuk kerja kemungkinan besar akan tetap bekerja meskipun mereka sakit. Ini tidak hanya akan berdampak pada kesehatan mereka, tetapi juga memungkinkan virus menyebar ke orang lain.
Seseorang tanpa bantuan pengasuhan untuk menjaga anak-anak mereka atau anggota keluarga lain yang menjadi tanggung jawabnya cenderung tidak memisahkan diri dari orang lain (mengisolasi) jika mereka sakit. Mereka bahkan mungkin merawat orang lain saat mereka sakit atau selama periode penularan.
Seseorang yang membutuhkan dukungan kesehatan mental untuk mengikuti rekomendasi dengan aman untuk mengisolasi atau karantina. Dukungan kesehatan mental penting dalam setiap saat krisis, tetapi terutama penting ketika orang akan menghabiskan banyak waktu sendirian.
Para tunawisma juga dianggap sebagai bagian dari populasi yang rentan. Gelandangan tidak selalu berarti orang yang hidup di jalan, banyak orang yang menjadi tunawisma tinggal di tempat penampungan atau berbagi tempat yang dekat dengan orang lain. Dalam beberapa kasus, ruang ini mungkin terbatas, memiliki sedikit atau bahkan tidak ada kebersihan, dan kekurangan air yang mengalir. Semua faktor ini meningkatkan kemungkinan penyebaran penyakit menular.

Privasi dan Kerahasiaan

Ketika pelacak kontak menelepon orang untuk memberi tahu bahwa mereka telah terpapar COVID-19, mereka tidak mengungkapkan secara spesifik, seperti nama orang yang mungkin telah menginfeksi mereka atau di mana mereka tinggal.

Jika Anda dites positif COVID-19, pelacak kontak akan menanyakan daftar orang yang pernah Anda hubungi dekat baru-baru ini, serta cara untuk menghubungi mereka (biasanya nomor telepon mereka).

Saat pelacak kontak menelepon teman, rekan kerja, atau orang lain yang pernah bersama Anda, mereka tidak akan mengungkapkan bahwa Anda positif COVID-19.

Informasi apa pun yang ditemukan pelacak kontak tentang seseorang bersifat rahasia. Mereka tidak diizinkan untuk membagikan informasi pribadi ini dengan siapa pun kecuali supervisor mereka dan orang-orang di tim kesehatan masyarakat yang dianggap "perlu tahu". Meski begitu, ada beberapa hal spesifik yang tidak perlu mereka sampaikan.

Contoh

Bayangkan Anda adalah pelacak kontak yang telah memanggil seorang pria bernama David. Anda meneleponnya untuk memberi tahu bahwa dia telah melakukan kontak dengan seseorang yang dinyatakan positif COVID-19. Anda bertanya kepada David tentang dengan siapa dia tinggal dan dengan siapa dia menghabiskan waktu baru-baru ini. David tinggal sendiri tetapi bekerja di binatu di kota.

Saat Anda memberi tahu David bahwa dia perlu mengisolasi dirinya sendiri dan tidak pergi bekerja sampai masa penularannya berlalu, dia memberi tahu Anda bahwa dia tidak dapat berhenti bekerja. Anda menawarkan untuk memberikan surat yang bisa dia berikan kepada majikannya, tetapi dia menolak dan mengaku bahwa dia tidak berdokumen.

Sebagai pelacak kontak, Anda dapat memberi tahu supervisor Anda di tim kesehatan masyarakat bahwa David termasuk dalam populasi yang rentan; dia membutuhkan dukungan dan sumber daya untuk mengisolasi dan tidak mengambil risiko kehilangan pekerjaannya. Namun, Anda tidak perlu memasukkan bahwa dia tidak berdokumen, karena informasi ini tidak relevan.

Contoh skenario lain yang mungkin ditemui pelacak kontak adalah kontak yang selingkuh dari pasangannya. Bayangkan Anda telah menelepon seorang wanita muda bernama Jennifer yang dinyatakan positif COVID-19.

Anda bertanya dengan siapa dia berhubungan baru-baru ini dan dia menyatakan bahwa dia belum bekerja sejak kemarin karena dia merasa sakit. Suaminya ada di rumah bersamanya, tetapi dia tidak mengalami gejala apa pun. Anda bertanya kepada Jennifer apakah dia melihat orang lain satu atau dua hari sebelum dia sakit. Jennifer menceritakan kepada Anda bahwa dia menghabiskan waktu dengan pasangan lain yang telah dia lihat, tetapi suaminya tidak tahu tentang itu.

Anda perlu memberi tahu orang ini bahwa mereka adalah kontak dari seseorang yang dites positif COVID-19 sehingga mereka dapat mengambil tindakan pencegahan dan mengisolasi, tetapi Anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi dengan informasi yang diberikan Jennifer kepada Anda. Jenis hubungan yang dimiliki Jennifer dengan setiap orang yang berhubungan dengannya selama periode ketika dia bisa menyebarkan virus tidak masalah.

Bagaimana Menjadi Pelacak Kontak

Menanggapi pandemi COVID-19, ada kebutuhan yang mendesak dan global untuk pelacak kontak. Peran tersebut menggunakan serangkaian keterampilan tertentu, tetapi banyak di antaranya dapat dipelajari. Anda dapat mengambil kursus online dalam pelacakan kontak melalui universitas seperti Johns Hopkins (kursus ini dapat diaudit secara gratis di Coursera).

Banyak perusahaan, pemerintah, dan kota yang mempekerjakan pelacak kontak akan memberikan pelatihan. CONTRACE Public Health Corps akan menyaring orang-orang yang tertarik dengan pelacakan kontak dan menghubungkan mereka dengan organisasi yang sedang merekrut.

Jika Anda memiliki latar belakang dalam perawatan kesehatan, statistik, kesehatan masyarakat, atau bahkan pengalaman bekerja di pusat panggilan, Anda mungkin sudah memiliki banyak keterampilan yang dibutuhkan pelacak kontak agar berhasil.

Banyak pekerjaan pelacak kontak benar-benar jauh, berkontribusi pada upaya memperlambat penyebaran COVID-19 melalui jarak sosial. Sementara beberapa pelacak kontak (biasanya mereka yang memiliki gelar kesehatan masyarakat) diharuskan keluar di depan umum untuk menemukan kontak yang sulit ditemukan, kebanyakan orang terhubung dengan kontak dari jarak jauh.

Pekerjaan ini penuh waktu dan menghasilkan antara $ 17 dan $ 22 per jam.

Bagaimana Pekerjaan Itu Bekerja

Di A.S., rekam medis dan database perawatan kesehatan lainnya digunakan untuk mengidentifikasi orang yang dites positif COVID-19. Dari sana, pelacak kontrak dapat melakukan panggilan telepon ke orang-orang ini dan kontak mereka.

Di beberapa tempat di dunia, aplikasi juga digunakan untuk mempermudah tindak lanjut dan check-in. Orang dapat melaporkan sendiri gejala setiap hari, dan informasi tersebut disimpan di database pusat.

Meskipun pelacak kontak sering kali dapat bekerja dari rumah selama mereka memiliki layanan telepon dan internet yang andal dan aman, mereka mungkin diminta untuk mengambil langkah tambahan untuk memastikan informasi yang mereka akses dan peroleh tetap aman. Misalnya, mereka mungkin memerlukan kode akses atau VPN khusus di komputer mana pun yang digunakan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang menjadi pelacak kontak, tempat pertama untuk memeriksanya adalah departemen kesehatan setempat atau negara bagian Anda.