Apakah Anda merasa kewalahan dengan tagihan medis? Apakah Anda mengalami kesulitan untuk memahami untuk apa sebenarnya semua tagihan itu dan mengapa asuransi kesehatan Anda tidak membayar lebih dari itu? Jika demikian, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi pengacara penagihan medis.
Gambar Shestock / GettyApa yang Dapat Dilakukan oleh Penasihat Penagihan Medis untuk Anda
Seorang advokat penagihan medis dapat menganalisis tagihan medis Anda dan kesalahan spot, biaya berlebih, tagihan duplikat, tagihan yang tidak wajar, dan bahkan penipuan. Ia dapat mengetahui apakah asuransi kesehatan Anda telah membayar sebanyak yang seharusnya, dan jika tidak, mengapa tidak. Dia dapat bekerja atas nama Anda untuk memperbaiki biaya yang tidak pantas atau untuk mengajukan banding atas penolakan klaim asuransi kesehatan. Ia juga dapat bernegosiasi dengan dokter dan rumah sakit untuk mengurangi hutang Anda.
Kapan Anda Harus Menyewa Pengacara Penagihan Medis
Pertimbangkan untuk menyewa penasihat penagihan medis jika Anda mengalami salah satu masalah berikut:
- Anda tidak memahami tagihan medis Anda, dan penjelasan yang diberikan oleh penyedia Anda tidak masuk akal.
- Asuransi kesehatan Anda menolak untuk membayar sebagian atau seluruh tagihan medis Anda dan alasannya tidak masuk akal atau tampaknya salah.
- Asuransi kesehatan Anda menolak untuk membayar sebagian atau seluruh tagihan medis Anda dan membuat Anda bingung.
- Kantor penagihan rumah sakit (atau layanan penagihan dokter) menyalahkan perusahaan asuransi kesehatan Anda, dan perusahaan asuransi kesehatan Anda menyalahkan hal yang sama pada rumah sakit Anda (atau kantor dokter). Jadi, Anda terjebak di tengah, memegang tagihan.
- Anda kewalahan dengan tagihan medis yang mungkin tidak dapat Anda bayar dan Anda mempertimbangkan untuk bangkrut karenanya.
- Anda tidak memiliki asuransi dan Anda tidak pandai bernegosiasi. Seorang advokat penagihan medis dapat menegosiasikan tagihan yang lebih rendah di muka atau setelah kejadian.
- Anda sangat sakit sehingga Anda tidak lagi memiliki energi untuk mengurus banyak dokumen yang diperlukan untuk mengelola tagihan medis dan perlindungan asuransi kesehatan, tetapi Anda tidak ingin keluarga atau teman harus melakukannya untuk Anda.
- Anda bertanggung jawab untuk mengelola tagihan medis orang lain (mungkin orang tua lansia) dan tidak dapat memahaminya atau kewalahan dengan apa yang terlibat dalam melacaknya.
Apa yang Dibutuhkan Pengacara
Alat dan informasi apa yang dibutuhkan oleh advokat penagihan medis untuk membantu Anda bergantung pada keadaan tertentu dari tagihan medis dan rencana asuransi kesehatan Anda. Namun, Anda harus berharap bahwa dia membutuhkan setidaknya beberapa dari yang berikut:
- Tagihan medis Anda.
- Formulir penjelasan Anda tentang manfaat (EOB).
- Izin Anda untuk berbicara dengan penyedia layanan kesehatan Anda dan perusahaan asuransi kesehatan Anda.
- Akses ke rekam medis Anda.
- Informasi tentang apa yang sudah Anda bayar.
- Informasi tentang langkah apa yang telah Anda ambil untuk menyelesaikan masalah sebelum melibatkan penasihat penagihan medis.
- Untuk dibayar. Pendukung penagihan medis tidak bekerja secara gratis; namun, mereka mungkin akan menghemat lebih banyak uang daripada yang sebenarnya mereka bayarkan, jadi layanan mereka biasanya sepadan.
Belajarlah lagi
Anda dapat menemukan advokat penagihan medis menggunakan direktori AdvoConnection dan mempelajari lebih lanjut tentang advokasi pasien dari grup perdagangan advokasi pasien, Alliance of Professional Health Advocates.
Setelah Anda menemukan beberapa kandidat, pelajari cara mewawancarai dan memilih advokat yang sabar.
